服务承诺
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服务承诺和保密性声明

信息来源: 时间:2018年01月17日

 

服务承诺和保密性声明

(1)    按照国家法律、法规、安全技术规范、标准及特种设备检验规程规定的程序进行检测;

(2)    对符合条件的报检工作,在5个工作日内与客户联系,落实检验计划(电梯为正式受理后10个工作日内安排检验、检测)。

(3)    对所有客户提供同样的服务质量和检测技术水平,出具的检测证书、报告均真实、可靠、及时;

(4)    按照相关检规规定,及时出具检验检测报告(证书)。

(5)    严格履行保密义务,对在检验检测过程中获得客户的技术资料、专利、商业情报等不使用、不外传;

(6)    严格收费管理,认真执行国家相关收费标准,不乱收费;

(7)    自觉接受特种设备安全监督管理部门的检查,接受社会各界的监督。及时处理来自政府和客户的投诉、抱怨。

 

监督电话:(0833)2601903

电子邮箱:lstejiansuo@sina.com



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